Ieri, Administrația Națională a Penitenciarelor, în colaborare cu Inspectoratul Național de Probațiune, a desfășurat o sesiune de instruire dedicată gestionării conflictelor și dezvoltării inteligenței emoționale, în cadrul căreia psihologii ANP au avut rolul de formatori.
Instruirea a avut drept scop consolidarea competențelor consilierilor de probațiune care lucrează direct cu persoane aflate în situații vulnerabile sau tensionate, oferindu-le instrumente practice pentru prevenirea și soluționarea eficientă a conflictelor.
În cadrul sesiunii au fost abordate teme precum tipurile de conflicte, stilurile de gestionare, tehnicile de comunicare eficientă, precum și metode de identificare și reglare a emoțiilor în situații dificile. Activitatea a avut un caracter interactiv, bazat pe discuții aplicate, exerciții practice și studii de caz, contribuind la dezvoltarea abilităților necesare în activitatea profesională zilnică.
Administrația Națională a Penitenciarelor va continua să susțină dezvoltarea profesională a angajaților sistemului penitenciar și să promoveze colaborarea interinstituțională, ca element esențial în consolidarea unui mediu corectiv sigur, modern și orientat spre reintegrare.
Direcția comunicare, protocol și cooperare internațională
tel: 0 22 409-767
